台新金控

員工關懷
員工關懷

薪酬福利及員工照顧

薪酬政策

台新以國內外之高績效金融機構為標竿,每年參與市場薪資調查,設計公平且具激勵性的薪酬制度,讓具備市場競爭力薪酬及完善福利,得以回饋員工。自2014年起,台新連續9年成為「高薪100」成分股之一,員工意見調查中「薪資及福利」結果,優於台灣金融業,顯示台新薪酬有助於人才留任。台新金控依據應徵職位所需之能力及學經歷等客觀因素予以敘薪,所有職務的起薪均優於勞動基準法所規定之基本工資,並確保員工的薪資不因性別、年齡及種族而有所差異。以 2022 年度台新金控男、女整體薪資報酬水準觀之,在主管職中男性整體報酬是女性的 104%;一般員工中男性整體報酬是女性的 101%,無明顯差異。

績效管理

管理方式

 

台新已導入平衡計分卡(BSC) 績效管理工具多年,將企業策略目標逐層分解轉化為各種具體的目標和衡量指標,同時平衡顧客、財務、內部流程、學習與成長構面以落實永續經營之理念。通過試用期之正職員工不分男女或職級,皆需接受年度考核,受定期績效及職涯發展檢視員工比例為100%。除公平評核個人績效外,台新運用多維度評核方式180度、270度或360度(包括主管、部屬、同儕、自評)等不同維度評量員工表現,並作為個人發展計畫之依據。

考核制度

 

制定明確、公正的考核規範及透過說明與指引,使全體同仁於線上eMBO系統落實年初目標設定、年度目標調整、年度考核等任務。

 

台新金控暨旗下子公司依據公司之策略,將團隊目標分配至個人的績效目標,並依照『績效評核暨獎金核發辦法』針對管理職及非管理職分別設有10-13項核心價值評分表,其中包含遵法及支持公司政策、於日常業務中落實風險文化、顧客導向、創新與問題解決、團隊合作等,依照目標達成情形與核心價值展現進行單位績效等級之分配,並作為後續獎金、晉升與績效輔導管理之決策依據。

改善機制

 

透過落實績效管理對表現優異的員工提供晉升、具競爭力的薪酬及職涯發展機會,為協助表現未符合預期之員工則訂有《績效改善處理準則》建立輔導改善機制。

  • 日常管理

    主管發現員工績效未符合預期時,即與該員工進行績效面談,並共同確認績效不佳 原 因,訂 定 績 效 改 善 方案、衡量指標及改善時程。

  • 績效改善期間

    主管加強對該員工觀察,並就每一改善步驟/時程進行必要檢核,以適時提供員工輔導或導正。

  • 改善期間屆滿

    主管與員工共同檢視改善計畫達成狀況,主管除告知其評核結果並也激勵員工繼續追求更佳表現。

員工福利及照顧

 

台新以用心、細心、貼心、真心與熱心的五心服務精神,提供優於勞動基準法之福利條件,並設計一系列從到任到老年的福利規劃,讓員工及其家庭在生命週期中的不同階段皆能獲得妥善照顧。完整福利及員工照顧措施請詳台新金控人才招募網

亮點福利 說明
  • 彈性工時
  • 依照不同工作特性及業務需求,在符合各項法規及風險控管下,公司提供完善遠端工作的設備及配套系統資源(行動辦公室、VPN、電子簽核系統)供員工運用,遇到特殊情況時,員工可在家遠端即時處理公務,增加工作時間的彈性。

  • 自我進修補助
    1. 業界獨創學習帳戶:每人每年有10,000點之學習帳戶供自由支配,可自行選擇使用點數參加公司內部舉辦之「自主學習課程」,或參加公司外部專業機構舉辦之課程或認證測驗,充實自我專業技能。
    2. 國內外在職進修補助:為培育優秀人才,並鼓勵員工利用公餘時間進修,台新提供符合考核評等的員工每學期最高新台幣20,000元的進修補助。此外,更不定期遴選高階主管參加海外知名學府EMBA課程,以提升主管國際化視野與建立當地人脈。
    3. 金融證照考試補助:為提升人才專業知能,台新提供完善的獎勵機制,鼓勵員工積極考取金融相關證照,透過完善的學習輔導及獎勵機制,協助員工順利取得證照,打造台新專業品牌形象。
  • 子女結婚假
  • 為照顧員工及其家庭,台新創設子女結婚假,讓員工面臨子女婚嫁的重要人生大事時,也能共同參與並專心投入家庭活動。每位員工到職即享有一日全薪之子女結婚假,若夫妻皆任職台新可同時申請。

  • 友善家庭假別
  • 為提供員工安心成立家庭的工作環境,台新提供多項優於法令的友善家庭假別,包含帶薪或天數較多的產假、產檢假、陪產檢及陪產假及家庭照顧假等),讓員工盡心工作之餘,也能同時放心地投入人生不同的重要階段,為養育家庭承擔應有的責任。

  • 保險福利
  • 台新提供全方位保險福利,持續打造健康、友善的職場環境,讓同仁在職場上盡情揮灑才能無後顧之憂。

    每位同仁到職即享有公司全額負擔的團體保險,險種包含壽險、傷害險、職災險、傷害醫療險、定期健康保險、手術醫療保險、防癌健康保險。

  • 有薪志工假
  • 設有「志工榮譽假」制度,累積志願服務時數六小時可換得一日休假,每年最高可達五日,以獎勵志工犧牲奉獻不求回報之無私精神。

  • 久任獎勵
  • 台新於2004年訂定《久任獎勵準則》,發給任職每滿5年、10年、15年、20年、25年、30年等工作年資為五年倍數的資深員工久任獎牌、獎金及董事長感謝信函,以肯定員工對台新的貢獻。

母性保護相關福利

 

台新非常重視母性與童工的保護,嚴格禁止聘用未滿16 歲的童工,並針對女性員工產前、孕期、產後及育兒等不同階段提供相關福利與制度。

對象 福利與制度說明
  • 女性員工
  • 每月均可享有1日生理假居家休養。

  • 懷孕員工
    • 分別針對不同孕程階段,提供產前保健至產後護理、勞健保、團體保險與育兒福利等說明。
    • 懷孕女性員工孕婦裝服務,讓準媽媽們有舒適的穿著。
    • 女性同仁享有優於法令帶薪64小時產檢假及60天產假,可視母體健康狀況與醫囑給予最長達9個月安胎假調理身心靈。
    • 若員工不幸發生流產情形,依懷孕週數不同也能享有最少5天、最多4週的帶薪流產假。
    • 台新安排特約勞工健康服務醫師針對妊娠期間或分娩未滿一年之女性員工,舉辦健康講座及工作危害辨識指導,並對其危害提出改善預防措施與諮詢衛教。
  • 產後與育兒
    • 每胎生育補助5,000元,2022年共補助845,000元。
    • 與托兒、托育機構簽訂特約,提供托兒托育之優惠方案。
    • 在仁愛金控大樓、內湖大樓及建北分行設有多間設備完善的哺/集乳室,提供媽媽舒適的哺乳空間。
    • 台新提供優於法令之家庭照顧假及陪產假,並依法提供所有員工育嬰留職停薪之權利及復職機制。
    • 與產後護理之家機構簽訂特約。
    • 台新與醫療院所及健康服務中心合作,邀請產科、兒科醫護,為懷孕女性或育有新生兒員工開設懷孕及育嬰相關衛教講座課程。
    • 設立子女教育獎學金來勉勵子女的優異表現。2022年致送子女教育補助5,173,000元。

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