台新金控

友善職場
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薪酬福利及員工照顧

薪酬政策

台新以國內外之高績效金融機構為標竿,每年參與市場薪資調查,設計公平且具激勵性的薪酬制度,讓具備市場競爭力薪酬及完善福利,得以回饋員工。自2014年起,台新連續6年成為「高薪100」成分股之一,員工意見調查中「薪資及福利」結果,亦優於台灣金融業,顯示台新薪酬有助於人才留任。

台新金控依據應徵職位所需之能力及學經歷等客觀因素予以敘薪,所有職務的起薪均優於勞動基準法所規定之基本工資,並確保員工的薪資不因性別、年齡及種族而有所差異。以2019年度台新金控男、女整體薪資報酬水準觀之,在主管職中男性整體報酬是女性的106%;一般員工中男性整體報酬是女性的101%,無明顯差異。

績效管理

管理方式

台新已導入平衡計分卡(BSC) 績效管理工具多年,將企業策略目標逐層分解轉化為各種具體的目標和衡量指標,同時平衡顧客、財務、內部流程、學習與成長構面以落實永續經營之理念。

通過試用期之正職員工不分男女或職級,皆需接受年中與年度考核,受定期績效及職涯發展檢視員工比例為100%。台新運用多維度評核方式180度、270度或360度(包括主管、部屬、同儕、自評)等不同維度評量員工表現,除用以公平評核個人績效外,也作為個人發展計畫之依據。

改善機制

透過落實績效管理對表現優異的員工提供晉升、具競爭力的薪酬及職涯發展機會,為協助表現未符合預期之員工則訂有《績效改善處理準則》建立輔導改善機制。

  • 日常管理

    主管發現員工績效未符合預期時,即與該員工進行績效面談,並共同確認績效不佳原因,訂定績效改善方案、衡量指標及改善時程。

  • 績效改善期間

    主管加強對該員工觀察,並就每一改善步驟/時程進行主管加強對該員工觀察,並就每一改善步驟/時程進行必要檢核,以適時提供員工輔導或導正。

  • 改善期間屆滿

    主管與員工共同檢視改善計畫達成狀況,主管除告知其評核結果並也激勵員工繼續追求更佳表現。

員工福利及照顧

台新以用心、細心、貼心、真心與熱心的五心服務精神,提供優於勞動基準法之福利條件,並設計一系列從到任到老年的福利規劃,讓員工及其家庭在生命週期中的不同階段皆能獲得妥善照顧。

亮點福利 說明
  • 自我進修補助
  • 1. 業界獨創學習帳戶:每人每年有10,000點之學習帳戶供自由支配,可自行選擇用點數參加公司內部舉辦之「自主學習課程」,或參加公司外部專業機構舉辦之課程或認證測驗,充實自我專業技能。

    2. 國內外在職進修補助:為培育優秀人才,並鼓勵員工利用公餘時間進修,台新提供符合考核評等的員工每學期最高新台幣20,000元的進修補助。此外,更不定期遴選高階主管參加海外知名學府EMBA課程,以提升主管國際視野與建立當地人脈。

    3. 金融證照考試補助:為提升人才專業知能,台新提供完善的獎勵機制,鼓勵員工積極考取金融相關證照;此外,2019年推出「CFP國際認證高級理財規劃顧問」課程,透過完善的學習輔導及獎勵機制,協助員工順利取得證照,打造台新專業品牌形象。

  • 子女結婚假
  • 為照顧員工及其家庭,台新創設子女結婚假,讓員工面臨子女婚嫁的重要人生大事時,也能共同參與並專心投入家庭活動。每位員工到職即享有一日全薪之子女結婚假,若夫妻皆任職台新可同時申請。

  • 家庭支持機制
    • 提供分娩的女性員工60天全薪產假,優於法令的8週。
    • 提供配偶分娩的員工6天全薪陪產假,優於法令的5天。
    • 提供員工更彈性的休假機制,婚假及陪產假皆可延長休畢。
    • 每年享有7天家庭照顧假,不併入事假計算。
    • 為讓員工得以安心調養身體,懷孕未滿3個月流產假給予全薪。
    • 實施彈性工時制度,提供30分鐘的彈性上下班時間,讓員工能在家庭與工作間取得平衡,以提升員工生產力並實踐幸福職場。
  • 有薪志工假
  • 設有「志工榮譽假」制度,累積志願服務時數六小時可換得一日休假,每年最高可達五日,以獎勵志工犧牲奉獻不求回報之無私精神。

  • 久任獎勵
  • 台新於2004年訂定《久任獎勵準則》,發給任職每滿5年、10年、15年、20年、25年等工作年資為五年倍數的資深員工久任獎牌、獎金及董事長感謝信函,肯定員工對台新的貢獻。

完整福利及員工照顧措施請詳https://tshr.taishinholdings.com.tw/Job/Welfare

母性保護相關福利

台新非常重視母性與童工的保護,嚴格禁止聘用未滿16歲的童工。女性員工每月均可享有1日生理假居家休養;懷孕的女性員工除了帶薪40小時產檢假及60天產假外,可視母體健康狀況與醫囑給予最長達9個月安胎假調理身心,且若懷孕女性員工為排班制,也會主動協助調整工作時間,排除夜間工作安排,以避免任何可能損害胎兒與母體身心健康的危害事件發生;若員工不幸發生流產情形,依懷孕週數不同也能享有最少5天、最多4週的流產假。

配合母性保護計畫,台新安排特約職業醫學科醫師針對妊娠期間或分娩未滿一年之女性員工,舉辦健康講座及工作危害辨識指導,並對其危害提出改善預防措施與諮詢衛教。另設有提供懷孕女性員工孕婦裝服務,讓準媽媽們有舒適的穿著;配合政府提倡生育及婦女再就業政策,台新提供優於法令之家庭照顧假及陪產假,並依法提供所有員工育嬰留職停薪之權利及復職機制,亦給予托育優惠措施及哺/集乳時間,並在仁愛金控大樓、內湖大樓及建北分行設有多間設備完善的哺/集乳室。此外,台新聘有特約職業專科醫師臨場服務,為懷孕女性或育有新生
兒員工開設懷孕及育嬰相關衛教講座課程,並定期安排醫師駐點提供健康諮詢,為員工身心健康把關。2019年粗出生率為2.74%,大幅超越台灣出生率0.07% (註:台灣出生率資料來源為內政部統計處)。

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