人權及性別平等
人權政策與承諾
人權是全體人類所有的權利,無論種族、性別、性傾向、國籍、語言、宗教或任何其他身份皆然。台新堅守與維護人權信念與價值,遵循世界人權宣言 (Universal Declaration of Human Rights)、國際勞工組織(International Labor Organization)、聯合國企業與人權指導原則 (The UN Guiding Principles on Business & Human Rights)、赤道原則(Equator Principles) 等國際規範,並且恪遵台灣與當地營運據點相關法令。檢視台新營運模式,瞭解員工、客戶 ( 包含放款對象 ) 與供應商是人權關聯性最高的對象,我們研擬各別的政策、聲明或準則,作為人權保護的最高指導原則。
除此之外,我們遵循溝通、保護與監督三大原則,維護利害關係人的權利,藉此建構台新企業倫理的根基。
台新積極提倡勞工之人權保護,除於公司內外部網站公告勞工與人權保護聲明及禁止工作場所歧視、騷擾行為,亦主動將勞工及人權相關議題列入新進員工的企業倫理訓練課程,藉此建構台新企業倫理的根基。2022 年度人權議題訓練時數達 3,405 小時,共有 2,057 位員工參與,完訓率為 100%,2022 年亦未有侵犯人權之情事發生。
職場平權
為維護平等、安全的幸福職場環境,台新在聘用、薪資報酬、就業機會、獎懲及工作過程中,對所有勞工一視同仁,不因任何個人情況(如種族、性別、性傾向、年齡、身心障礙等)予以歧視,並嚴格禁止任何形式的性騷擾與恐嚇行為。台新金控及轄下子公司皆有於官方網站及內部網站公告「員工行為準則」、「性騷擾防治、申訴及調查處理要點」及「性騷擾防治、申訴及懲戒準則」。員工可透過專線提出申訴 (02-5576-3567),若涉及性別歧視或性騷擾事件,台新將依法成立「防治性騷擾申訴評議委員會」,對相關案件進行公正嚴謹地調查與評議,過程中會嚴密保護被害人隱私與協助調查者不受脅迫;倘員工經調查違規屬實者,則依據調查結果及員工獎懲準則之規範,移送人事評議委員會進行懲處決議,保障職場平權。台新金控暨轄下各子公司於 2022 年皆未發生職場性騷擾申訴案件。
人權風險評估
台新每年檢視各利害關人所關注之人權議題,並評估讓議題的衝擊性,檢討及評估相關作為或流程是否有效控管人權風險,並重新檢視各項人權風險影響,以調整因應措施。台新員工100% 接受人權風險評估
人權風險評估結果
人權風險值
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風險值(%)
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0.57%
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主要風險因子
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健康與安全
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勞資爭議
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加班
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減緩措施
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- 醫師每月健康諮詢
- 健康檢查
- 台新「人因危害防止計畫」
- 職業安全衛生宣導
- 衛教講座
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- 確實遵循法令制定人事管理制度,及辦理員工權益事宜
- 每季辦理勞資會議,透過各種員工溝通管道,確保勞資對話暢通
- 定期舉辦勞動法令課程,協助主管了解勞動法令與適切之管理觀念
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- 確實遵循勞動法令規範安排員工之出勤時間與工時
- 公告宣導、重申規範之正常工作時間與加班規定
- 設立出勤及加班管理系統,協助員工及主管管控工時及加班時數
- 每月檢視各單位加班時數,並關注加班時數偏高人員
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補償措施
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制度面:
- 提供團保
- 協助申請勞保補助
- 住院補助
補償:
- 依調解方案提供實質補償
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制度面:
- 與當事人溝通瞭解狀況,尋求和解的可能性
- 加強宣導導致爭議之相關法令規範與管理措施
補償:
- 依調解方案提供實質補償
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制度面:
- 檢視出勤系統及加班狀況,若有異常則提醒主管及同仁進行確認
- 針對主管及同仁加強宣導加班相關制度與管理措施
補償:
- 提供加班費/ 補休
註 1:人權風險值(%)= 鑑別出具風險之員工數 / 當年度總員工數。
註 2:以連續二個月延長工時超過 40 小時作為風險評估基礎。