品牌故事
「智慧好夥伴」是台新的品牌定位,我們用心傾聽客戶的聲音,秉持認真的態度及精神,以誠信、承諾、創新、合作的行為準則,致力滿足客戶需求,並以建立長久關係為目標,與您一起並肩向前;我們也將這樣的夥伴關係擴展至與社會每一個個體的互動,期許自己成為員工、客戶、股東與社區最具智慧的金融夥伴。
願景與使命
願景
- 成為穩健成長且值得信賴的金融機構、公司治理與社會責任的典範、台灣金融業領導者、華人社區的領導品牌。
使命
- 透過優質的服務與創新,成為最能滿足客戶需求的金融機構。
- 成為客戶選擇的主力銀行,讓我們與客戶一起成功。
- 落實公司治理,善盡社會責任。
核心價值
誠信〈Integrity〉、承諾〈Commitment〉、創新〈Innovation〉、合作〈Collaboration〉是我們為達到願景與使命的信念、也正是我們行事的準則與指導方針,這就是台新企業文化的最佳體現。
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誠信
Integrity
誠信、正直及紀律是我們最根本也最重要的理念,代表了公司的品格與員工的道德觀。我們說真話,並鼓勵建設性的改善意見,重視客戶、股東、公司利益遠高於部門及個人的利益。
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承諾
Commitment
承諾代表負責的態度,我們欣然接受挑戰並全力以赴,完成對公司、客戶、股東、員工及社會的承諾。
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創新
Innovation
創新是台新的命脈,我們擁抱改變且勇於嘗試,秉持積極進取、高效率的處事態度。
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合作
Collaboration
我們主動發現服務客戶的機會,聆聽客戶的聲音,從整體利益出發,同心協力規劃讓客戶與公司雙贏的方案,決不輕言放棄。
企業識別
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主要由二個部份所組成,中間內含由台新的英文名稱 "TAISHIN" 之字首縮寫 "TS" 所發展而來的標誌設計,TS 又結合演變成具獅子的輪廓,展現出台新金控成為產業領導者的企圖心,線條剛柔並濟,均衡發展,充分表現出台新金控積極熱情的個性。
外面則再框上正方形金塊,突顯為旗下子公司的產品及服務提出保證的承諾,並能永續正派經營。
整個台新金控的企業識別主要色系為黃金色,金色象徵金控產業的穩重、專業、對客戶的尊敬和熱忱,及代表經過整合旗下子公司資源後的光芒。
台新金控也期許在整合最專業的金融人才,提供最專業的金融服務之下,能為客戶創造最大的價值,以最穩健的經營體制,成為客戶最值得信賴的金控公司。