人權政策與管理
人權是全體人類所有的權利,無論種族、性別、國籍、語言、宗教或任何其他身份皆然。台新堅守與維護人權信念與價值,遵循世界人權宣言(Universal Declaration of Human Rights)、國際勞工組織(International Labor Organization)、聯合國企業與人權指導原則(The UN Guiding Principles on Business & Human Rights)、赤道原則(Equator Principles)等國際規範,並且恪遵台灣與當地營運據點相關法令。檢視台新營運模式,瞭解員工、客戶(包含放款對象)與供應商是人權關聯性最高的對象,我們研擬各別的政策、聲明或準則,作為人權保護的最高指導原則。除此之外,我們遵循溝通、保護與監督三大原則,維護利害關係人的權利,藉此建構台新企業倫理的根基。
台新積極提倡勞工之人權保護,除於公司內外部網站公告勞工與人權保護聲明及禁止工作場所歧視、騷擾行為,亦主動將勞工及人權相關議題列入新進員工的企業倫俐訓練課程,藉此建構台新企業倫理的根基。2018年亦未有侵犯人權之情事發生。
五大規範
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台新人權保護聲明
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隱私權保護聲明
綠色金融準則
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供應商管理準則
供應商承諾書
三大原則
人權風險減緩措施
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減緩措施
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- 醫師每月健康諮詢
- 健康檢查
- 台新「人因危害防止計畫」
- 職業安全衛生宣導
- 衛教講座
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- 確實遵循法令制定人事管理制度,及辦理員工權益事宜
- 每季辦理勞資會議,透過各種員工溝通管道,確保勞資對話暢通
- 定期舉辦勞動法令課程,協助主管了解勞動法令與適切之管理觀念
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- 確實遵循勞動法令規範安排員工之出勤時間與工時。
- 公告宣導、重申規範之正常工作時間與加班規定。
- 設立出勤及加班管理系統,協助員工及主管管控工時及加班時數。
- 每月檢視各單位加班時數,並關注加班時數偏高人員。
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補償措施
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- 團保 / 勞保補助
- 住院補助
- 公傷假
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- 依調解方案提供實質補償
- 加強內部宣導機制
- 調整預告終止契約後之年假排休作業方式
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提供加班費 / 補休
歷年人權風險值
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2016
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2.62
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2017
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1.67
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2018
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1.85
勞動權益
為保障所有員工的勞動權益,台新不僅依循國際勞工組織(ILO)發布的禁止強迫勞動、最低僱用年齡、工時、週休公約與建議書等國際共識,亦遵守中華民國「勞動基準法」、「性別工作平等法」、「就業服務法」等主管機關發布的勞動法規,據此訂定合理的工作規則及相關人事作業規範;此外,針對海外各地據點(包含分行、辦事處、籌備處等),台新也同樣謹慎遵守當地勞動法令規範並訂定合理勞動條件,保障當地員工的勞動權益。
職場平權
為維護平等、安全的幸福職場環境,台新在聘用、薪資報酬、就業機會、獎懲及工作過程中,對所有勞工一視同仁,不因任何個人情況(如種族、性別、年齡、身心障礙等)予以歧視,並嚴格禁止任何形式的性騷擾與恐嚇行為。台新金控及轄下子公司皆有於官方網站及內部網站公告「員工行為準則」、「性騷擾防治、申訴及調查處理要點」及「性騷擾防治、申訴及懲戒準則」。若涉及性別歧視或性騷擾事件,台新將依法成立「防治性騷擾申訴評議委員會」,對相關案件進行公正嚴謹地調查與評議,過程中會嚴密保護被害人隱私與協助調查者不受脅迫;倘員工經調查違規屬實者,則依據調查結果及員工獎懲準則之規範,移送人事評議委員會進行懲處決議,保障職場平權。台新海內外各據點於2018年均未發生任何形式的歧視或性騷擾申訴案件。
為維護平等、安全的幸福職場環境,台新在聘用、薪資報酬、就業機會、獎懲及工作過程中,對所有勞工一視同仁,不因任何個人情況(如種族、性別、年齡、身心障礙等)予以歧視,並嚴格禁止任何形式的性騷擾與恐嚇行為。台新金控及轄下子公司皆有於官方網站及內部網站公告「員工行為準則」、「性騷擾防治、申訴及調查處理要點」及「性騷擾防治、申訴及懲戒準則」。若涉及性別歧視或性騷擾事件,台新將依法成立「防治性騷擾申訴評議委員會」,對相關案件進行公正嚴謹地調查與評議,過程中會嚴密保護被害人隱私與協助調查者不受脅迫;倘員工經調查違規屬實者,則依據調查結果及員工獎懲準則之規範,移送人事評議委員會進行懲處決議,保障職場平權。台新海內外各據點於2018年均未發生任何形式的歧視或性騷擾申訴案件。
母性及童工保護
台新非常重視母性與童工的保護,嚴格禁止聘用未滿16歲的童工。女性員工每月均可享有1日生理假居家休養;懷孕的女性員工除了帶薪40小時產檢假及8週產假外,可視母體健康狀況與醫囑給予最長達9個月安胎假調理身心,且若懷孕女性員工為排班制,也會主動協助調整工作時間,排除夜間工作安排,以避免任何可能損害胎兒與母體身心健康的危害事件發生;若員工不幸發生流產情形,依懷孕週數不同也能享有最少5天、最多4週的流產假。
配合母性保護計畫,台新安排特約職業醫學科醫師針對妊娠期間或分娩未滿一年之女性員工,舉辦健康講座及工作危害辨識指導,並對其危害提出改善預防措施與諮詢衛教。另設有提供懷孕女性員工孕婦裝服務,讓準媽媽們有舒適的穿著;配合政府提倡生育及婦女再就業政策,台新提供優於法令之家庭照顧假及陪產假,並依法提供所有員工育嬰留職停薪之權利及復職機制,亦給予托育優惠措施及哺/集乳時間,並在仁愛金控大樓、內湖大樓及建北分行設有多間設備完善的哺/集乳室。此外,台新聘有特約職業專科醫師臨場服務,為懷孕女性或育有新生兒員工開設懷孕及育嬰相關衛教講座課程,並定期安排醫師駐點提供健康諮詢,為員工身心健康把關。2018年粗出生率為3.03%,大幅超越台灣出生率0.06% (註:台灣出生率資料來源為內政部統計處)。