台新金控_CSR報告書_2019

台新受理性騷擾申訴案件之評議與懲戒流程 為維護平等、安全的幸福職場環境，台新 在聘用、薪資報酬、就業機會、獎懲及工 作過程中，對所有勞工一視同仁，不因任 何個人情況（如種族、性別、性傾向、年 齡、身心障礙等）予以歧視，並嚴格禁止 任何形式的性騷擾與恐嚇行為。台新金控 及轄下子公司皆有於官方網站及內部網站 公告「員工行為準則」、「性騷擾防治、 申訴及調查處理要點」及「性騷擾防治、 申訴及懲戒準則」。員工可透過專線提出 申訴 (02-5576-3567) ，若涉及性別歧視或 性騷擾事件，台新將依法成立「防治性騷 擾申訴評議委員會」，對相關案件進行公 正嚴謹地調查與評議，過程中會嚴密保護 被害人隱私與協助調查者不受脅迫；倘員 工經調查違規屬實者，則依據調查結果及 員工獎懲準則之規範，移送人事評議委員 會進行懲處決議，保障職場平權。台新海 內外各據點於 2019 年未發生任何形式的歧 視申訴案件，另於 2019 年 8 月所受理 1 件台 新銀行員工遭客戶性騷擾之申訴案件，經 人資單位及時介入提供協助並依有關規範 進行調查、審議，該案件已於同月底妥適 處置完畢。 職場平權 本小節針對「母性保護」相關依循的法令或原則說明。 台新相當重視母性及童工保護議題，在母性保護方面，本公司依循「性別工作平等法」及「哺集乳 室與托兒設施措施設置標準及經費補助辦法」提供環境舒適、設備齊全的哺集乳室供員工使用，且 於「台新金控工作規則」內明訂女性哺 ( 集 ) 乳時間相關規範，若員工有為未滿兩歲之子女哺 ( 集 ) 乳需 求者，除規定之休息時間外，另給每日哺 ( 集 ) 乳時間 60 分鐘；員工於每日正常工作時間以外，延長工作時 間達 1 小時以上者，另給哺 ( 集 ) 乳時間 30 分鐘，且哺 ( 集 ) 乳時間均視為工作時間。本公司亦於「差假 管理準則」中規範各項母性保護的措施，除了依循勞動法令的每月 1 日生理假、 40 小時的產檢假外， 更有優於勞動基準法的產假規定，提供優於法令之60日產假、6日陪產假及無論是分娩或流產的同仁在請 產假時都能獲得全薪，使員工在生產後可以好好休息；在童工保護方面，本公司並於「台新人權保護 聲明」敘明對童工保護的立場，宣示與國際公約站在同一陣線，嚴格禁止聘用未滿 16 歲的童工。 母性及童工保護 被害人提出申訴 依調查報告 作出附理由 之決議或處理 建議 3 日內 確認是否 受理申訴 召開「防治性騷 擾申訴評議 委員會」 2 個月內 將決議通知 相關人員 受理申訴 並作成畫面紀錄 10 日內展開 調查並做成 報告書 決議送達 20 日內可提出 申覆 呈送人力資源處 主管核示 遴選委員 並組成「防治性 騷擾申訴評議 委員會」 依決議 懲戒或處置 違規人員 1 2 3 5 6 7 4 9 10 11 12 8 提交人評會審議 90 友善職場