台新金控_CSR報告書_2019

人因性危害防止計畫 職場認證 無菸環境 環境安全 衛生評估 為守護員工安全與健康，致力於提供無危害工作場所，台新銀行積極導入國際標準規範 ISO 45001 職業安全衛生管理系統，並首次在 2020 年 5 月取得英國標準協會 (British Standard Institution, BSI) 證 書，以落實推動職業安全衛生管理系統。更整合 ISO 14001 、 50001 之 PDCA (Plan 計畫 -Do 實施 -Check 檢查 -Act 改善 ) 架構，藉由危害鑑別、法規查核、內部稽核、管理審查及安衛巡檢等系統化管理機制， 塑造職業安全衛生文化發展與實務落實，打造零災害職場。 目前，法規查核作業流程、穩定的工程承攬關係與新興傳染病的緊急應變，成為台新推動職業安全 衛生的首重議題，落實安全衛生管理，保障工作者之安全與健康。在新型冠狀病毒肺炎防疫上，我 們採取營運持續計畫的標準作業流程，成立快速反應的防疫小組（由總經理擔任指揮官）、落實危 機管理（提早採購防疫物資與盤點可擴充辦公空間）、落實員工自主健康管理（體溫量測回報與調 查旅遊史）、依據疫情推動差異化管理（視區域性調整上班模式與防疫措施）等策略，確保無嚴重 特殊傳染性疾病擴散等有效性行動。 2015 年至 2019 年未發生重大工安事故與員工因公遭遇職業災害而致死亡、殘廢之案件。並依 2019 年員工工傷事故發生頻率 / 損失日數最高之災害類型，編制 2020 年之安全衛生教育訓練課程內容， 期透過課程教學降低員工工傷事故發生之嚴重性與頻率。 為主動追蹤組織推動安全職場的有效性，朝向打造零職災的目標，台新透過稽核制度發掘問題，研擬 改善措施，落實持續改善精神。 2019 年需改善事項主要為「未取得勞工安全衛生業務主管證照」 與「未取得急救人員證照」等兩項，在要求員工 參與教育訓練課程與證照考試，並持續追蹤管理 下，皆已完成證照考取。 工作環境安全風險鑑別與措施 工傷職災概況 年度 2016 2017 2018 2019 職災人數-男 0 職災人數-女 0 死亡人數 0 損失工作日數 (天) 0 工傷率 (%) 0 缺勤率 (%) 0.58 損失天數比率 (%) 0 0 0 0 0 0 0.40 0 1 0 0 36 0.01 0.43 0.40 1 0 稽核年度 2016 2017 2018 2019 內稽次數 7次 外稽次數 ３次 ８次 １次 7次 ２次 ８次 ０次 0 61 0.01 0.41 0.67 註:本表職業災害之定義乃依據職 業安全衛生法第2條第5項規定 辦理，台新工傷相關數據依勞 動局相關規範，自工傷發生第 三天起計算，並依2014年公告 之台新金融控股股份有限公司 『職業災害』通報方式進行統 計及申報。 1. 2019年發生一件職災案件，主要為交通事故致受傷害，後續將於職業安全衛生訓練課程中加強交通安全宣導事宜，提醒員工也避免類似事件重複發生 2. 2019年台新正職人員職業病率為０。 工傷率=工傷總數/總工作時數 總工作時數=總工作員工數x每日工作時數x一年實際工作天數 缺勤率=（總缺勤天數/總工作天數）（天數計算包含病假及工傷假，惟不含無薪病假，2016年至2018年資料亦採相同定義追溯調整） 損失天數比率（LDR）=（損失總天數/總工作時數）x 200,000 台新設有「異常工作負荷促發疾病預防計畫」來管理及評估本公司 內有壓力工作者之健康狀態。 提供臨場醫師諮詢、勞工心理健康衛教資訊、張老師專線服務與員 工樂活舒壓坊。 開設壓力管理、正向思考、香氛紓壓、運動及飲食、DIY手作等相關 講座，幫助員工因應工作及生活上之壓力。 遵循職業安全衛生法，每半年實施室內二氧化碳與照度測定，2019 年共完成105處作業環境監測。 依循行政院環境保護署頒佈之室內空氣品質管理法，完成總行營業 部空氣品質檢驗測定及申報作業。 每二年針對甲醛（HCHO）及粒徑小於等於十微米（㎛）之懸浮微粒（ PM10）的污染物濃度，進行室內空氣品質檢測。 在大型機房進行溫度與濕度偵測、於分行機房擺設酒精溫度計，監 測作業環境的溫濕度變化。 要求裝修廠商於工程施工期間確實遵守噪音管制法及噪音管制法施 行細則，隨時注意並負責工地環境保護。 應用人因工程相關知識，預防員工長期暴露在設計不理想的工作環 境、重複性作業、不良的作業姿勢或者工作時間管理不當下，引起 工作相關肌肉骨骼傷害或人因性危害的發生。 訂做物（如櫃台等）依設計施工圖面規範製作，尺寸係由設計公司 考量業務需求及人體工學訂定。 購買商品也選購廠商符合人體工學設計出來的產品。 台新於2016年取得運動企業認證，並自2017年起連續三年由專業團 隊為員工進行體適能檢測活動，累積至今共273人參加。 台新自2018年度連續取得衛服部「AED安心場所」認證，期許提供 台新員工一個安心、友善的工作環境。 榮獲2019年康健雜誌｢CHR健康企業公民｣健康活動類首獎。 全國各勞動場所均禁止員工或供應商、協力廠商於場所內吸菸， 並透過職業安全衛生教育訓練課程，宣導菸害防制法及公司禁菸 政策。 在勞工安全衛生主管的陪同下，特約醫師與護理師、勞安人員定期 對台新銀行員工之工作環境進行作業場所的環境評估，進一步提供 雇主應注意之員工作業安全資訊，以及工作場所規劃及設備配置的 改善建議。 壓力管理 職場環境監測 93 友善職場