台新金控_CSR報告書_2019

對於「利害關係人」的責信，是促成企業得以極大化其社會價值的因素；透過策略性的資本配置及運用，台新將所擁有的資本發揮到最大效益，致力為所有利害關 係人創造長遠的價值。我們經由公司整體策略妥善配置六大資本 ( 含財務、製造、人力、智慧、自然、及社會關係 ) ，並透過商業模式創造價值，落實聯合國永續發展 目標( SDGs )。具體成果詳見「永續績效與響應 SDGs 」節。 每股盈餘新台幣 1.19 元 合併營收新台幣 37,209,805 仟元 資本適足率 118.91 % 新增專利 19 項 員工教育訓練時數 657,877 小時 金融證照補助金額新台幣 2,990,605 元 個人金融客戶滿意度達 86.5 % 志工服務時數達 16,253 小時 社會參與支出達新台幣 295,995,810 元 員工人數 9,675 人 女性主管比例 47 % 員工福利費用新台幣 13,987,394 仟元 營運據點總數 139 ATM總數 3,665 台 拓展異業聯盟 使用「綠色金融評估表」或相同方式之總 評估件數達 7,016 件 綠能與環保產業放貸新台幣 903.1 億元 綠色採購金額新台幣 50,044,981 元 透過優質的服 務與創新，成 為最能滿足客 戶需求的金融 機構。 成為客戶選擇 的主力銀行， 讓我們與客戶 一起成功。 落實公司治 理，善盡社 會責任。 願景 使命 核心價值（ICIC） 永續策略 承諾 誠信 創新 合作 永續治理 卓越經濟 友善環境 共好社會 資本投入 營運模式 產出成果 財務 智慧 社會 人力 製造 自然 成為穩健成長且值得信賴的金融機構、公司治 理與社會責任的典範、台灣金融業領導者、華 人社區領導品牌。 價值鏈及價值創造 5 關於台新 0